Хотите заглянуть в ум вашего идеального клиента и узнать, как они взаимодействуют с видео в социальных сетях? Как они взаимодействуют с брендами через видео? Как они покупают?
Садитесь, потому что в этом посте мы ломаем точно, как клиенты смотрят видео в социальных сетях, и, что более важно, как они покупают видео.
И все это основано на данных и исследованиях, так что вы можете начать использовать эту информацию сейчас, чтобы получить результаты в вашем бизнесе.
В этом посте мы сосредоточимся на результатах опроса для потребителей, потому что как бизнес, это то, что вам действительно нужно знать, – чтобы вы могли создавать видео, которое резонирует с вашей аудиторией. И не забудьте проверить инфографики ниже, что ломает все это визуально!
Почему Социальные Медиа Видео Важно?
Социальные видео, или социальные медиа видео довольно хорошо принято в качестве важной части маркетинговой стратегии.
На самом деле, 93% компаний говорят, что они приобрели нового клиента благодаря видео в социальных сетях. Это высокая фигура!
И эти торговые статистические данные OptinMonster также заставляет задуматься:
50% пользователей сети ищут видео перед посещением магазина.
79% потребителей предпочитают смотреть видео, а не читать о продукте.
43% потребителей хотят видеть больше видео контента в этом году.
Поэтому, имея это в виду, стоит узнать больше о том, как потребители потребляют и покупают видео!
7 Вещей, Которые Вы Должны Знать О Том, Как Клиенты Взаимодействуют С Видео В Социальных Сетях
Это 8 ключевых уроков о социальных медиа-видео из опроса потребителей Animoto. Начнем с очевидного:
1. Сердце Потребителей Видео
Да, это кажется очевидным, но давайте начнем с этого. Потребители любят видео. это их # 1 любимый Тип фирменного Контента в социальных сетях.
Давайте разберем цифры в порядке "любви" для различных брендовых типов Контента, согласно опросу:
1. Видео 45%
2. Фото 22%
3. Ссылки 13%
4. Текст 10%
5. N / A 10%
Поскольку видео является таким важным предпочтением для потребителей, чтобы взаимодействовать с контентом, важно, чтобы компании создавали больше видео. Сделайте ваш контент визуально интересным, чтобы он привлекал внимание. Видео и живое движение-идеальный способ сделать это, и это идеальный способ связаться с вашей аудиторией, потому что это очень аутентично и “реально”.
2. Думай
Одна из самых интересных статистических данных, чтобы выйти из отчета было то, что:
На 73% потребителей повлияло присутствие бренда в социальных сетях при принятии решения о покупке.
Также:
33% потребителей проверить присутствие бренда в социальных сетях, прежде чем проверить свой веб-сайт.
Или, вы можете посмотреть его этот путь:
Поэтому мы должны понимать, что наше присутствие в социальных сетях так же важно, как и наш веб-сайт. И это может быть первое место, которое люди обнаруживают или видят вас-не на вашем веб-сайте. Мы могли бы следить за брендом на Instagram на некоторое время, прежде чем на самом деле посетить их веб-сайт, чтобы купить что-то.
3. Платформы, На Которых Можно Купить Видео
Исследование показало, что видео от брендов повлияло на решения о покупке на следующих платформах в 2018 году:
Facebook 64% (такие же как 2017)
YouTube 57% (от 52%)
Pinterest 32% (такие же как 2017)
Twitter 31% (по сравнению с 27% в 2017 году)
Snapchat 27% (по сравнению с 22% в 2017 году)
LinkedIn на 20% (по сравнению с 18% в 2017 году)
Да, Facebook по-прежнему Король для вождения покупок в интернете с видео в социальных сетях. Но Instagram можно смотреть. Он включается через ряды как Платформа, где люди любят покупать через видео.
С более чем 1 миллиард пользователей, Instagram только будет продолжать расти, и когда вы считаете, что видео может быть опубликовано в Ленте Instagram, Instagram истории и IGTV есть много возможностей видео.
Что мы можем извлечь из этого? Facebook по-прежнему будет важным, но бренды должны рассмотреть возможность создания видео в социальных сетях на Instagram.
Это Платформа, где вам нужно привлечь свою аудиторию и взаимодействовать с ними (от комментариев до опросов и интерактивных стикеров GIF). Но когда у вас есть отношения с вашей аудиторией и есть что продать, видео-отличный способ заставить их купить у вас.
4. Социальные Медиа Vs Телевидение
Так что интересно отметить из опроса, что:
46% людей смотрят больше видео-объявлений на социальных медиа чем на ТВ, и
57% пользователей тысячелетия смотрят больше видеорекламы в социальных сетях, чем на ТВ.
Очевидно, что мы отошли от просмотра рекламы по телевизору, пропуская их или отходя от традиционного телевидения вообще. Но, конечно, мы платим за ТВ без рекламы там. Поэтому с нашей потребностью сократить количество объявлений, которые мы смотрим по телевизору, интересно, что мы, по большей части, заинтересованы в рекламе в социальных сетях.
Используйте эту информацию в стратегии видео в социальных сетях, особенно если вы нацелены на миллениалов, и, безусловно, рассмотреть объявления для Instagram и Instagram истории – получить творческий подход с этими платформами и попробовать что-то другое.
5. Видео Объявления
Интересно, что из исследования, в социальных сетях, видеореклама была способом #1, который потребители узнали о новом бренде или продукте перед покупкой. Иерархия обнаружения была следующей:
1. Видео объявления от brands-45%
2. Рекомендации друзей-31%
3. Группы Facebook-30%
4. Спонсорские Посты Influencer-29%
Я на самом деле удивлен, что реклама превзошла рекомендации от друзей, поэтому это огромный стат, о котором нужно знать при создании видео в социальных сетях, чтобы привлечь клиентов и особенно видеорекламу. Как вы знаете из этого блога, я большой поклонник органического маркетинга, в устах.
6. Лучшие Места, Чтобы Болтаться С Брендами (На Видео)
Потребители любят смотреть видео в социальных сетях от брендов в основном в этом порядке:
1. Facebook
2. YouTube
3. Instagram
Никаких сюрпризов здесь, хотя лично мне было бы интересно посмотреть, бьет ли Instagram Facebook на каком-то этапе. Я трачу все меньше и меньше времени на Facebook и больше времени на Instagram. Но на данный момент Facebook по-прежнему является самым популярным, особенно для видеоконтента короткой формы.
Тем не менее, я бы сказал, что в последнее время было интересно видеть, что некоторые крупные бренды перестают публиковать видео на Facebook и сосредотачиваются на YouTube для длинного Контента. Чтобы отменить показывая свои длинные видео контента на Facebook и движется все это на YouTube (кроме видео). Их причины? Очень немногие люди смотрят длинное видео на Facebook по сравнению с короткими видео и живым видео.
Поэтому я думаю, что мы увидим, что Facebook продолжает делать хорошо с короткими видео, и будет интересно посмотреть, как наши привычки просмотра развиваются на разных платформах.
7. Мы Любим Смотреть Видео (И Объявления!) На Instagram
Неудивительно, что исследование показало, что многие потребители в Instagram ищут видео от брендов и наслаждаются им.
Потребителей на Instagram,
49% смотрели видео на IGTV
70% из тех смотрели видео IGTV от бренда
47% на самом деле наслаждаться просматривая рекламу на Instagram Историй.
Я все еще думаю, что истории Instagram - лучшее место, чтобы сосредоточить свое время на Instagram, в сочетании с лентой новостей. И затем добавьте IGTV, если у вас есть пропускная способность для этого.
Но эти данные стоит принять к сведению, особенно наше желание смотреть рекламу на истории Instagram! Мы знали, что потребители смотрят видео от брендов на истории Instagram, но интересно отметить, что они тоже с удовольствием смотрят рекламу. Объявления все еще новы и достаточно быстро для нас, чтобы позволить им катиться, не влияя на наш опыт слишком много.